• صفحه اصلی
    • درباره ما
      • تاریخچه مدرسه
      • مدارس ایرانی در امارات
      • قوانین و سیاست ها
      • اسامی کارکنان
      • ساعات ملاقات با معلمین
      • سوالات متداول
        • ثبت نام
      • اعضای انجمن اولیا و مربیان
  • دانش آموزان
    • دانش آموزان برتر IXL
    • ابتدایی
    • بین الملل
      • KG
      • Gr 1-3
      • Gr 4-12
    • متوسطه دوره اول
    • متوسطه دوره دوم
    • شورای دانش آموزی
  • آموزشی
    • برنامه هفتگی
    • تقویم سالانه آموزشی
    • لینکهای مفید آموزشی
      • مشاوره
        • برشورهای مشاوره ای
        • ارتباط با نوجوانان
  • نمونه سوالات
    • سوالات امتحانی ترم دوم سال ۱۳۹۵
    • بانک سوالات درسی
      • سوالات المپیاد ۹۵-۹۶
      • سوالات المپیادهای سال ۹۴-۱۳۹۳
      • سوالات المپیادهای سال ۹۵-۱۳۹۴
      • کانگورو تست ابتدایی ۹۵
      • مشاهده نمونه سوالات در تلگرام
    • نمونه سوالات IBT
      • آزمون IBT 2016
      • انگلیسی
      • ریاضی
      • علوم
      • بین الملل
        • IB
        • پایه دهم
        • پایه نهم
        • پایه هشتم
        • پایه هفتم
  • اخبار
  • تماس با ما
  • ثبت نام
مجتمع نمونه و بین الملل توحید پسران دبیمجتمع نمونه و بین الملل توحید پسران دبی
  • صفحه اصلی
    • درباره ما
      • تاریخچه مدرسه
      • مدارس ایرانی در امارات
      • قوانین و سیاست ها
      • اسامی کارکنان
      • ساعات ملاقات با معلمین
      • سوالات متداول
        • ثبت نام
      • اعضای انجمن اولیا و مربیان
  • دانش آموزان
    • دانش آموزان برتر IXL
    • ابتدایی
    • بین الملل
      • KG
      • Gr 1-3
      • Gr 4-12
    • متوسطه دوره اول
    • متوسطه دوره دوم
    • شورای دانش آموزی
  • آموزشی
    • برنامه هفتگی
    • تقویم سالانه آموزشی
    • لینکهای مفید آموزشی
      • مشاوره
        • برشورهای مشاوره ای
        • ارتباط با نوجوانان
  • نمونه سوالات
    • سوالات امتحانی ترم دوم سال ۱۳۹۵
    • بانک سوالات درسی
      • سوالات المپیاد ۹۵-۹۶
      • سوالات المپیادهای سال ۹۴-۱۳۹۳
      • سوالات المپیادهای سال ۹۵-۱۳۹۴
      • کانگورو تست ابتدایی ۹۵
      • مشاهده نمونه سوالات در تلگرام
    • نمونه سوالات IBT
      • آزمون IBT 2016
      • انگلیسی
      • ریاضی
      • علوم
      • بین الملل
        • IB
        • پایه دهم
        • پایه نهم
        • پایه هشتم
        • پایه هفتم
  • اخبار
  • تماس با ما
  • ثبت نام

مشاوره

  • خانه
  • بلاگ
  • مشاوره
  • در باره ی ارتباط و حل تعارض چه می دانیم؟

در باره ی ارتباط و حل تعارض چه می دانیم؟

  • ارسال شده توسط توحید
  • تاریخ اکتبر 11, 2009

در زندگی همه ی ما نمونه هایی از موارد زیر دیده می شود:

در کلاس درسمان دانش آموزانی داریم که رفتارشان مورد پسندمان نیست و خواهان تغییر رفتارشان هستيم. با همسرمان در باره ی موضوعی اختلاف نظر داریم و می خواهیم او را متقاعد کنیم که اشتباه می کند. مي خواهیم فرزندمان رفتار نامطلوبی را ترک کند.

روانشناسان معتقدند در هریک از موارد بالا یا موارد مشابه دو نکته را باید مد نظر داشت:

الف: کسب هدف شخصی ب: حفظ رابطه

یعنی باید به گونه ای رفتار کنیم که اولا بتوانیم بطور نسبی تغییر لازم را در بینش یا رفتار طرف مقابل مان ایجاد کنیم. ثانیا رابطه ی ما با طرف مقابل مان مخدوش نگردد. افراد بر اساس این دو نکته ازچهار الگوی ارتباطی زیر استفاده می کنند:

مدل ارتباط کوسه ای: در این الگوی ارتباطی افراد فقط به هدف شخصی شان فکر می کنند. یعنی می خواهند به هر قیمتی دانش آموز، همسر یا فرزندشان را وادار به تغییر کنند.دیگران در مقابل کوسه ها یا طغیان می کنند و یا پرخاشگری نافعال دارند. یعنی سعی می کنند به شیوه ای غیر مستقیم خشم شان را ابرازکنند. خراب کردن وسایل مدرسه، تحریک سایر بچه ها و….. در عین حال عده ی زیادی از مردم طرفدار این الگو هستند.

مدل ارتباط لاک پشتی: در این مدل ارتباطی افراد فقط به رابطه فکر می کنند و در موارد بسیاری به بهانه ی حفظ رابطه از تغییر دادن دیگران صرف نظر می کنند. لاک پشت ها نمی خواهند کسی را ناراحت کنند.افرادی که از این مدل ارتباطی بخصوص در رابطه با دانش آموزان و فرزندان استفاده می کنند زمینه بی انضباطی و بزه کاری را در آنها تقویت می کنند. چون انضباط و قانون مندی جزء لازم تربیت است. و بین عشق و انضباط هیچ منافاتی وجود ندارد.

مدل ارتباط خرس کوچولو: در این مدل ارتباطی افراد نه به هدف فکر می کنند و نه به رابطه. اینها افرادی هستند که در مورد فرزند یا دانش آموزشان احساس مسئولیت نمی کنند. پدری را در نظر بگیرید که در واکنش به بدرفتاری های فرزندش به او می گوید: من تو را فرزند خودم نمی دانم و کاری هم با تو ندارم. در این مدل فرزندان بی قید و بدبین و بدون احساس مسئولیت رشد می کنند.

مدل ارتباط جغدی: این افراد برای حل تعارض هم به هدف توجه دارند و هم به رابطه. اینان عاقل ترین، منطقی ترین وکارآمدترین افرادند. اینان با آرامش تمام سعی می کنند ضمن رعایت اصول روابط انسانی در موقعیت های مناسب دیگران را تغییر دهند.

برای برقراری ارتباط مؤثر و توان حل تعارض، رعایت سه شرط زیر لازم است:

الف: برای حل تعارض زمان مناسبی را انتخاب کنید: زمانی که شما یا طرف مقابل تان از نظر جسمی،فکری،عاطفی و اجتماعی در حالت خستگی یا عدم تعادل هستید، زمان مناسبی برای حل تعارض نیست. همواره بهترین و مناسب ترین زمان را انتخاب کنید.

ب: مناسب ترین مکان را برای حل تعارض انتخاب کنید: همه ی مکان ها برای حل تعارض مفید نیستند. به عنوان مثال نوجوانان برای جمع همسالان ارزش زیادی قائل هستند.لذا کوتاه آمدن، عذرخواهی کردن، ابراز ندامت و بخصوص پذیرش تنبیه در بین همسالان برایشان بسیار سخت است. بهتر است آنها را به دفتر کارتان یا جای دیگری دعوت کنید.

ج: روش مناسبی را برای حل تعارض استفاده کنید: یعنی:

شنونده ی خوبی باشید و اجازه صحبت کردن به طرفتان را بدهید. حتی اگر دانش آموز خطاکاری است.
تمرین کنید که پیوسته خونسرد باشید. این کار نیروی شما را چند برابر می کند.
لحن آرامی را انتخاب کنید. چون لحن تحکم آمیز، توهین آمیز و یا تحقیر آمیز افراد را در برابر شما مقاوم می کند. و آنها تمایل به پذیرش منطق شما ندارند.
از بهترین کلمات ممکن استفاده کنید. این کار نیروی پنهان شما را افزایش می دهد.

موانع ارتباطی زیر را به خاطر داشته باشید و در زمان حل تعارض از تکرار آنها بپرهیزید:

ü قضاوت كردن

ü بي توجهي به احساسات فرد مقابل

ü قطع كردن صحبت فرد مقابل

ü ارائه راه حل

ü مسخره كردن

ü تهديد كردن

ü برچسب زدن

****************

با آرزوی موفقیت برای شما عزیزان

مجتمع آموزشی نمونه و بین الملل توحید پسران

دفتر مشاوره و خدمات روانشناختی

برچسب:ارتباط, تعارض

  • اشتراک گذاری:
توحید

مطلب قبلی

چگونه خلاقیت را در کودک و نوجوان رشد دهیم
اکتبر 11, 2009

مطلب بعدی

برگزاری مراسم روز جهانی کودک در مجتمع توحید
اکتبر 11, 2009

ممکن است همچنین دوست داشته باشید

کتابخوانی
کتاب بخوانیم
24 مارس, 2020
DSC_9367
سخنرانی آقای دکتر صدرا مشاور ِ محقق و استاد دانشگاه در مجتمع آموزشی نمونه و بین الملل توحید پسران
27 فوریه, 2020
DSC_9319
کارگاه آموزشی بهداشت و تغذیه و سلامت به همراه بررسی چونگی تمرکز – هوش و علل بیماری کودکان و نوجوانان
20 فوریه, 2020

جستجو

تقویم

می 2025
ش ی د س چ پ ج
« مه    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930  

دسته‌ها

  • KG
  • ابتدایی نمونه
  • اردو و بازدید
  • اطلاعیه
  • امور آموزشی و اداری
  • بهداشتی
  • بین الملل
  • پرورشی و هنری
  • جلسات
  • سایر
  • علمی
  • کارگاه آموزشی
  • متوسطه نمونه
  • مشاوره
  • مقالات
  • مناسبت ها
  • ورزشی

ما را دنبال کنید

English
  • کتابخانه آنلاین
  • School Management
  • گالری تصاویر
  • ورود به سیستم کتابخانه مجتمع
  • مدیریت سایت
  • وزارت آموزش و پرورش ایران
  • مرکز سنجش آموزش و پرورش
  • دفتر چاپ و تالیف کتب درسی
  • سرپرستی مدارس
  • سند تحول بنیادین
  • برنامه هفتگی
  • KG
  • مسجد امام حسین (ع)
  • بنیاد سعدی
  • آثار استاد مطهری
  • وزارت تعلیم و تربیت امارات
  • KHDA
  • Framework 2015-2016
  • IB
  • ریاضیات کانگورو
(971) 4-3389953
info@bi-st.com

تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به مجتمع توحید می باشد. طراحی شده توسط شرکت بنیان